Tworzymy Przestrzeń Rozwoju

Szkolenia dla firm skrojone na miarę

Szkolenia dla firm i ich zespołów z kompetencji miękkich oraz z prawa. Każde zaczynamy od rozmowy o potrzebach uczestników: dopiero na tej podstawie układamy program i dobieramy trenera, który zna specyfikę tematu.

Kompetencje miękkie

• Komunikacja interpersonalna w zespole i z klientem
• Obsługa klienta w procesie sprzedaży, serwisu i reklamacji, także klienta z niepełnosprawnością i ze szczególnymi potrzebami
• Negocjacje i autoprezentacja
• Radzenie sobie z emocjami i zarządzanie sobą

Prawo polskie, unijne i międzynarodowe

Szkolimy z większości gałęzi prawa. Zajęcia prowadzą trenerzy, którzy na co dzień czynnie wykonują zawody prawnicze, więc omawiają przepisy tak, jak działają w praktyce.

Jak pracujemy

1. Rozmowa o potrzebach. Ustalamy zakres tematyczny pod aktualne wyzwania uczestników.
2. Program i trener. Układamy program i dobieramy prowadzącego do specyfiki szkolenia.
3. Szkolenie. Praktyka zamiast teorii: ćwiczenia osadzone w realiach Twojej firmy.

Obsługę klienta znamy też od strony badań: realizowaliśmy badania metodą Tajemniczego Klienta dla sieci telekomunikacyjnych, banków, towarzystw ubezpieczeniowych i przewoźników kolejowych.

Zapytaj o szkolenie dla firmy

Szkolenia dla administracji publicznej

Szkolenia dla pracowników i kadry zarządzającej urzędów oraz instytucji rządowych i samorządowych. Pomagamy podnieść obsługę petenta do standardów znanych z biznesu i porządkujemy wiedzę o przepisach, które zmieniają się najczęściej.

Obsługa petenta na poziomie biznesowym

Pracujemy nad szeroko rozumianą obsługą petenta: komunikacją, trudnymi rozmowami i jakością świadczeń w urzędzie. Korzystamy z doświadczeń pracy w instytucjach państwowych, samorządowych i w międzynarodowych korporacjach.

Szkolenia prawne i specjalistyczne

• Cyberbezpieczeństwo
• Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie
• Prawa osób z niepełnosprawnościami
• Zmiany w przepisach prawa

Program pod Twoją instytucję

Zakres tematyczny ustalamy z instytucją przed szkoleniem, tak by odpowiadał aktualnym potrzebom uczestników. Na tej podstawie powstaje dedykowany program i dobieramy trenera.

Zaufali nam m.in. PFRON, Urząd Transportu Kolejowego, Instytut Transportu Samochodowego i Zakład Karny w Rzeszowie, a także gminy i powiaty z kilku województw.

Zapytaj o szkolenie dla instytucji

Projekty edukacyjne i społeczne dla organizacji pozarządowych

Od projektów tworzonych ramię w ramię z organizacjami pozarządowymi zaczęła się nasza działalność. Wspieramy NGO na każdym etapie: od diagnozy potrzeb i wniosku dotacyjnego, przez realizację, po rozliczenie.

Co możemy dla Ciebie zrobić

• Wsparcie dotacyjne. Diagnozujemy potrzeby w obszarze edukacyjnym i społecznym, a na tej podstawie przygotowujemy wnioski do instytucji publicznych i programów CSR (społecznej odpowiedzialności biznesu).
• Zarządzanie projektem. Pozyskanie finansowania, budżet, koordynacja, realizacja merytoryczna i sprawne rozliczenie.
• Realizacja na zlecenie. Prowadzimy działania w projektach innych podmiotów i wspieramy własne inicjatywy organizacji.

W czym się specjalizujemy

• Edukacja obywatelska
• Edukacja prawna
• Edukacja przedsiębiorczości

Masz pomysł na projekt? Opowiedz nam o nim, a wspólnie zamienimy go w działania zrealizowane i rozliczone.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Roczne programy przedsiębiorczości dla przedszkoli i szkół

Trzy roczne programy edukacji przedsiębiorczej i finansowej dla dzieci i młodzieży w wieku od 3 do 19 lat. Uczymy przez zabawę, symulacje i własne projekty uczestników, a każdy program dopasowujemy do wieku grupy i potrzeb placówki.

Akademia Małego Przedsiębiorcy

3–6 lat · przedszkole · 20–40 spotkań po 30–45 minut

Przez wspólną zabawę uczymy najmłodszych samodzielności, kreatywności, podstaw ekonomii i bezpiecznego poruszania się w świecie finansów.

• Podstawy ekonomii: symulacje sytuacji z życia i pracy, pierwsze pojęcia ekonomiczne dopasowane do wieku.
• Elementy prawa: po co są zasady, „obrazkowe umowy”, jak zgłosić reklamację i dlaczego szanujemy cudzą twórczość.
• Kreatywność i sprawczość: dzieci same odkrywają nowe zagadnienia, a trener podąża za nimi.

Akademia Młodego Przedsiębiorcy

6–10 lat · klasy początkowe szkoły podstawowej · 20–40 spotkań po 45–90 minut

Interaktywne zabawy, symulacje i zadania praktyczne rozwijają ducha przedsiębiorczości, pracę w zespole, pewność siebie i samodzielność.

• Świat finansów: wartość pieniądza, planowanie budżetu, oszczędzanie i bezpieczne płatności.
• Kompetencje przyszłości: krytyczne myślenie, rozwiązywanie problemów, prezentowanie pomysłów.
• Własne projekty: jak działa rynek, poznawane w grach biznesowych i symulacjach.

Młodzieżowa Akademia Przedsiębiorczości

11–19 lat · szkoła podstawowa i ponadpodstawowa · 10–20 spotkań po 180–360 minut

Praktyczne projekty, analiza rynku i symulacje biznesowe uczą niezależności, krytycznego myślenia i odpowiedzialnego zarządzania pieniędzmi.

• Finanse i inwestycje: świadome budżetowanie, podstawy rynków finansowych i inwestowania, bankowość cyfrowa.
• Własne projekty i start-upy: od pomysłu przez analizę rynku i model biznesowy po podstawy marketingu.
• Kompetencje lidera: wystąpienia publiczne, negocjacje, marka osobista i praca w zespole.

Łączymy naukę z praktyką i wsparciem lokalnego biznesu: warsztaty, symulacje, debaty, konkursy i wizyty studyjne w działających firmach.

Zapytaj o program dla placówki

Kompas Kariery: indywidualny trening rozwojowy

Około trzygodzinne spotkanie z certyfikowanym trenerem, stacjonarnie lub zdalnie, które pomaga wybrać kierunek nauki albo zmienić ścieżkę zawodową. Rekomendacje opieramy na międzynarodowo uznanym narzędziu diagnostycznym Kompas Kariery.

ok. 3 godziny zegarowe · stacjonarnie lub zdalnie · test Kompas Kariery przed spotkaniem

Dla kogo

• Uczniowie od 14. roku życia i studenci, którzy wybierają kierunek nauki
• Osoby pracujące, które chcą zmiany w życiu zawodowym
• Osoby bezrobotne, które szukają swojej drogi zawodowej

Jak pracujemy

Przed spotkaniem wypełniasz test Kompas Kariery. Na treningu omawiamy wyniki i formułujemy rekomendacje edukacyjne i zawodowe oparte na:

• zainteresowaniach zawodowych,
• umiejętnościach i zdolnościach,
• osobowości,
• wyznawanych wartościach.

Kompas Kariery pokazuje też poziom stresu i wiedzę finansową, dzięki czemu rekomendacja rozwoju lub zmiany jest realna do wdrożenia.

Co wynosisz ze spotkania

• Obszary Twojej naturalnej aktywności i osobistej przedsiębiorczości
• Konkretne miejsca, organizacje i stanowiska, w których wykorzystasz to, co ustalimy

Kiedy nie zalecamy treningu

• Przy problemach psychicznych lub hormonalnych, w tym depresji leczonej farmakologicznie
• Przy wysokim poziomie stresu
• Osobom poniżej 14. roku życia
• Gdy nie ma realnej możliwości zmiany zawodowej
• Gdy obecna praca daje wysoką satysfakcję

Umów trening Kompas Kariery